Términos y Condiciones

Conoce los términos que rigen nuestros servicios

Última actualización: 1/12/2025

1. Aceptación de Términos

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar nuestros servicios.

Este acuerdo es vinculante entre usted (el cliente) y SOS Camiones.

2. Descripción de Servicios

2.1 Servicios Principales

  • Mecánica General
  • Mantenimiento Preventivo
  • Auxilio en Ruta
  • Servicios APPLUS

2.2 Disponibilidad

Ofrecemos servicio 24/7 para emergencias en ruta. Los servicios de taller tienen los siguientes horarios:

Horario de Atención:

Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00

Sábados: 9:00 - 13:00

3. Responsabilidades

Del Cliente

  • Proporcionar información precisa del vehículo
  • Mantener datos de contacto actualizados
  • Autorizar expresamente las reparaciones
  • Realizar los pagos según lo acordado

De SOS Camiones

  • Brindar servicios profesionales
  • Garantizar la calidad del trabajo
  • Mantener confidencialidad
  • Respetar los tiempos acordados

4. Garantías y Reclamos

4.1 Garantías

Todos nuestros servicios cuentan con garantía por defectos de reparación por un período de 3 meses.

4.2 Proceso de Reclamos

Los reclamos deben ser presentados dentro de las 48 horas de realizado el servicio, contactando a nuestro servicio al cliente.

¿Tienes dudas sobre nuestros términos?

Contáctanos para cualquier consulta:

Teléfono:

2291 3379